Welkom bij Culvita! Wij waarderen uw vertrouwen in onze diensten. Hieronder vindt u onze algemene voorwaarden, waarin wij de rechten en verantwoordelijkheden vastleggen van zowel Culvita als haar klanten. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, diensten en overeenkomsten van Culvita.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door Culvita zijn bevestigd.
1.3 Culvita behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd.
2. Definities
- Culvita: de onderneming die diensten aanbiedt zoals beschreven op haar website.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Culvita voor het afnemen van diensten.
- Overeenkomst: de afspraken tussen Culvita en de klant omtrent de diensten.
3. Aanbod en Offertes
3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Culvita zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders aangegeven.
3.2 Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven. Na deze periode kan Culvita de prijzen en voorwaarden aanpassen.
4. Prijzen en Betaling
4.1 De prijzen voor diensten worden vermeld in de offerte en zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 Betalingen dienen te worden voldaan binnen de in de offerte of factuur vermelde termijn.
4.3 Indien een klant niet tijdig betaalt, is Culvita gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
5. Uitvoering van Diensten
5.1 Culvita zal zich inspannen om de diensten naar beste vermogen uit te voeren.
5.2 Culvita behoudt zich het recht voor derden in te schakelen voor de uitvoering van bepaalde onderdelen van de dienstverlening.
6. Aansprakelijkheid
6.1 Culvita is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van haar diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
6.2 De aansprakelijkheid van Culvita is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant voor de diensten heeft betaald.
7. Klachten en Geschillen
7.1 Klachten over de dienstverlening dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
7.2 Culvita zal klachten binnen een redelijke termijn behandelen en trachten tot een oplossing te komen.
7.3 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Culvita gevestigd is.
8. Intellectueel Eigendom
8.1 Alle door Culvita verstrekte materialen, ontwerpen en content zijn eigendom van Culvita, tenzij anders overeengekomen.
8.2 De klant verkrijgt enkel het recht op gebruik en mag de verstrekte materialen niet zonder toestemming van Culvita kopiëren, verspreiden of bewerken.
9. Privacy en Gegevensverwerking
9.1 Culvita verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.
9.2 Culvita zal de persoonsgegevens van klanten uitsluitend gebruiken voor het uitvoeren van de overeenkomst en niet delen met derden, tenzij noodzakelijk voor de dienstverlening of wettelijk verplicht.
10. Overmacht
10.1 In geval van overmacht is Culvita gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
10.2 Onder overmacht wordt onder andere verstaan: storingen in de infrastructuur, natuurrampen, stakingen en overheidsmaatregelen.
11. Slotbepalingen
11.1 Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
11.2 Culvita en de klant zullen in overleg treden om een nieuwe bepaling overeen te komen die de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.